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新华锐评:引擎盖上的维权伤害的不仅是消费者

点击次数:246720743次 来源:会同新闻 发布时间:2019-04-20 01:32:54 编辑:

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#新华锐评#[引擎盖上的维权伤害的不仅是消费者]近日,汽车消费市场不太平静。在经历一场舆论风波后,西安女车主引擎盖上的维权终于迎来和解,但该事件似乎也让涉及众多知名品牌汽车的违规收取金融服务费、车内有害物质疑似超标等问题“搭车式”曝光。维权个案,无论结果怎样,受伤害的不仅是消费者,还有品牌和企业,甚至整个行业和市场环境。中国的汽车市场已经是一个开放竞争的市场,企业要走更远,应该将“顾客至上”落实在企业经营管理的每个细节当中,贯穿于销售行为的前后始终,用质量过硬的产品和高品质的服务赢得消费者、赢得市场、赢得口碑、赢得更广阔的发展空间。

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